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恒丰娱乐不给取款恒丰银行到期不给取款?


发布者: 来源:本站 更新日期:2018-11-04 12:51:53 人气:0

 

  您好,我想反映一下我们家一位农村亲戚在她本村通过银行代办员存了5000元钱,今年8月4日到期了,因为这位亲戚已经90多岁了,也无儿女,前不久生病刚刚出院,所以拜托我们帮助取一下钱,存单为恒丰银行北马路支行,我们8月4日携带老人户口本和代领人身份证过去取款,可是北马路银行营业室的工作人员说不能取,因为是农村代办员代理的,需要到农村代理员那里取,我们以前也在其他恒丰银行取过这样不通存通兑的存单都能取出,北马路恒丰银行的工作人员说我们和他们不一样,就是不能在银行取,难道恒丰银行和恒丰银行之间还不一样吗?我们问其工作人员银行都是自愿存取的,为什么到期了不给取钱,一位男性工作人员说你要是这样说的话,我就没法和你说了,这是什么工作态度,银行存款到期了不给取钱,还说是规定,要和代办员结算帐的,所以银行里不能取,要不找代办员过来取,还口口声声说是为了保护资金安全,我们都带着身份证了,银行现在不是都能身份证识别吗,到期取钱天经地义的事,为什么还要找借口难为老百姓,后来那位男性工作人员说要给代办员打电话,代办员说能取钱就能取,让我们先等着,等了很长时间打电话也没打通(不知道真打假打了),总之还是不给取钱啊,恒丰娱乐不给取款钱又不是代办员的,为什么要听代办员的吗,银行里白纸黑字打出来的存单到期不给取钱,真可笑,银行大厅里的服务承诺有用吗,恒丰银行的工作人员也是工作非常松散,除了一名工作人员穿的制服,连保安都穿的便服,别人都说恒丰是小银行,根本没人管的,银监会管也没用,但是我还是想问一下恒丰银行的规定符合国家规定吗?

  您好。首先要明确,代办员不允许设立,农村信用社原来有代办员,现在也在清理,建议您今后再不要通过代办员存款了。第二,如果您掌握恒丰银行有代办员的情况,可以向我们反映。第三,凡是银行开具的存款证明,如存单、存折,都应满足储户的用款需要。

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